Reklama
Reklama
Reklama to najbardziej skuteczny sposób na przyciągnięcie klienta do kupienia produktu. Dzięki reklamie o produkcie ma szanse dowiedzieć się bardzo wiele osób. A zwłaszcza ci, którzy bez reklamy nie mili by pojęcie, ze dany produkt istnieje. Reklama może swym zasięgiem obejmować cały świat. Weźmy na przykład reklamę marki adidas. Tę firmę znają wszyscy na całym świecie, właśnie dzięki reklamie. Puszczane w telewizji kilkuminutowe spoty reklamowe, sprawiają, ze marka ta jest ogólnie znana. Podobnie jest z reklamami na ogromnych bilbordach, które umieszcza się na ścianach budynków lub ogromnych platformach, które buduje się pod reklamę. Tak samo jest z Internetem, na najczęściej odwiedzanych stronach reklamują się największe marki, ufając, ze pieniądze wyłożone na reklamę zwrócą się w postaci zwiększonej sprzedaży Bo reklama ma głównie jedno zadanie, zwiększyć sprzedaż i rozpromować markę na jak największym obszarze. W dzisiejszej dobie informacji taka możliwość jest w zasięgu ręki każdej marki.
Gwiazdy w reklamach
Najbogatsze firmy do reklam swoich produktów często zapraszają znane osoby ze świata show biznesu. Najczęściej odbywa się to podczas różnego rodzaju imprez o ogólnoświatowym zasięgu. W tym roku były to mistrzostwa świata w piłce nożnej, odbywające się w Republice Południowej Afryki. Gwiazdy piki nożnej mogliśmy zobaczyć na ekranach telewizorów w przerwach między meczami i nie tylko. Zazwyczaj reklamowały one marki sportowych ubrań lub szampony, które powodują, że żel na głowie trzyma się tak dobrze, ze nawet dziewięćdziesiąt minut wykańczającego meczu nie spowoduje utraty wymarzonej fryzury. Znani piłkarze za kilka minut, a nawet kilka sekund takiej reklamy potrafią zarobić pieniądze, które starczą im na życie przez najbliższe kilkanaście lat. Jest to bardzo dochodowy interes, przede wszystkim dla znanych osób i dla firm, które w ten sposób reklamują i promują swoją markę. Ludzie kojarzą dany produkt ze swoim ulubieńcem i przez to kupują go, tylko ze względu na osobę, która go reklamuje.
Reklama radiowa & popularność
Reklama radiowa
Innym rodzajem reklamy jest reklama, którą na co dzień możemy usłyszeć w radiu, a więc – reklama radiowa. Różni się ona od tej, którą możemy na co dzień obserwować w telewizji. Jest to całkiem logiczne z racji tego, że odbieramy ją innymi zmysłami niż tą w telewizji – brakuje nam oczywiście zmysłu wzroku, który daje naprawdę dużo w trakcie odbioru reklamy. Skupić się więc trzeba na słuchu i przekazać za pomocą dźwięków wszystko, co chcemy opowiedzieć o naszym produkcie. Kampania reklamowa nie powinna być w żadnym razie ograniczona tylko do jednego środka przekazu – myślę, że atak na potencjalnego klienta powinien być dość zmasowany, poprzez telewizję, radio a także gazety czy plakaty i bilboardy. Poza tym daje to oczywiście znacznie większe szanse na to, że więcej potencjalnych klientów zobaczy nasz nowy (lub też wcale nie) produkt i zostanie zachęcony do tego, żeby wybrać właśnie jego, a nie nic innego. To o to chodzi w reklamie.
Popularność reklamy
Reklama ma także wpływ na kreowanie wizerunków wielu grup społecznych, które często bywają wykorzystywane do ich tworzenia. W następnej kolejności wtedy dane hasło reklamowe – jeśli tylko jest odpowiednie i wystarczająco dobre, by zapaść w pamięć całkiem sporej grupy ludzi. Wtedy takie reklamy mogą być uznawane za przykład reklamy, która napędza samą sobą koniunkturę handlu. Poza tym reklama odgrywa bardzo dużą rolę społeczną – potrafi wylansować pewne schematy zachowań swoją popularnością, lub też, tą samą popularnością, wygasić pewne pożądane lub nie, zachowania. Ukazuje to tylko jak wielką siłę posiada reklama, skoro może manipulować takimi tłumami ludzi i nie wykazuje przy tym żadnych oznak zużycia. To wszystko właśnie stanowi o wielkiej sile reklamy, która potrafi za sobą porwać tłumy. Do tej pory istnieją niektóre reklamy – klasyki, kultowe reklamy pewnego okresu, które do dzisiaj budzą uśmiech na twarzach osób nam współczesnych. Reklama potrafi zdziałać naprawdę wiele samą sobą.
Podstawowe rodzaje
Spot reklamowy
Reklama nie jest używana tylko na bilboardach czy też w gazetach – potężnym medium, które potrafi kreować w dużym stopniu rynki sprzedaży różnych produktów, które są za ich pomocą reklamowane. Reklama ma też duży wpływ na kreowanie opinii światopoglądowych różnych ludzi w najprzeróżniejszych sytuacjach. Dotyczy to na przykład sytuacji przed wyborami prezydenckimi czy też samorządowymi, kiedy bardzo duży wpływ na poparcie społeczne danego kandydata ma to, jak wyglądają jego spoty reklamowe kampanii wyborczej – czy są one brutalna odpowiedzią na spoty przeciwników, czy też delikatną polemiką, a może po prostu są łagodną samoreklamą. Od tego zależy w dużej mierze to, jak potem będziemy postrzegać danego kandydata na tle pozostałych. Kampania polityczna jest oczywiście bardzo specyficzną formą reklamy, jest to rodzaj skrajnie trudny w uprawianiu i na dobrą sprawę bardzo delikatny, bo łatwo można szybko zepsuć to, na co długo się pracowało całą, dużą, rozbudowaną partią polityczną, której często wielu kandydatów składa się na sukces jednego z liderów.
Reklama telewizyjna
Reklama telewizyjna jest dość osobnym przypadkiem reklamy. Jednak na dobrą sprawę, to każdy z rodzajów reklamy rządzi się swoimi konkretnymi sprawami, chociaż ogólne założenia są podobne – chwytliwe hasło reklamowe poparte zapadającymi w pamięć obrazkami, które ładnie składają się na obraz promocyjnego produktu. Jednak reklama telewizyjna ma krótki, określony czas trwania (z reguły jest to około trzydziestu do czterdziestu pięciu sekund) na wizji. Sukces danego spotu reklamowego zależy także od tego, w jakich godzinach zostanie on wyemitowany. Ma to oczywiście bezpośredni związek z tym, jaka w danym czasie jest oglądalność. Odbiorcy reklam też zależą od godziny emisji – kto inny ogląda telewizję rano a kto inny czyni to w okolicach dziennika wieczornego. Promocja produktu nie może jednak ograniczać do tylko jednego rodzaju reklamy, bo skutkuje to absolutnie nieefektywną kampanią reklamową – po prostu szkoda na to nakładu środków finansowych. Dlatego też każda reklama musi być dokładnie przemyślana przed emisją.
Marketing?
Chwyt marketingowy
W psychice klienta muszą zajść całkiem pokaźnych rozmiarów zmiany tylko po to, żeby on zgodził się na zakupienie danego towaru, nawet jeśli do tej pory był przekonany do jakiegoś innego produktu. Strategia reklamy jest taka, by przy jak najmniejszym nakładzie środków własnych uzyskać jak najlepsze efekty w postaci wyników sprzedaży. Stosuje się to za pomocą sprytnego manipulowania klientem tak, by łatwo chwytał haczyk i przynętę i kupował produkt. Poza tym stosuje się tak zwane chwyty marketingowe, które właśnie po to są, żeby poprawiały sprzedaże produkty i odbiór reklamy przez potencjalnego klienta. Są wyspecjalizowane agencje reklamowe, które zajmują się tego typu akcjami i zarabiają na tym naprawdę dużą kasę, tak, że można się spokojnie z branży reklamowej utrzymać na całkiem przyzwoitym poziomie. Trzeba jednak oczywiście jeszcze wcześniej przeanalizować to, czy taka reklama się opłaca, bo nigdy nie jest powiedziane, że dana reklama okaże się sukcesem. Dlatego dobrze wcześniej przeprowadzić badanie rynku.
Hasło reklamowe
To, jak ma wyglądać reklama zalezy przede wszystkim od tego, do kogo jest skierowana, czyli jaka jest jej grupa docelowa. Inaczej prezentuje się reklama, której odbiorcami mają być dzieci w wieku przedszkolnym. Będzie przede wszystkim ukazywała atrakcyjność danego przedmiotu na tle innych i jego zalety, skupiając się na kolorach i dźwiękach i dobrej zabawie. Dzieci nie interesują zalety edukacyjne gier i zabawek ani ich cena, nie ma znaczenia to, czy istnieje ich tańszy odpowiednik z polskiej firmy – liczy się, by była to własnie ta gra. Dlatego też dzieci są bardzo łatwym celem reklam telewizyjnych i innych. Chwyty marketingowe są używane tu na równi z atrakcyjnymi hasłami reklamowymi, które często przechodzą potem do języka potocznego i stają się tekstami kultowymi. Dlatego też tak ważne jest, aby hasło było atrakcyjne i łatwo wpadało w ucho i zapadało w pamięć. Pierwszeństwo mają tutaj hasła krótkie, często przeróbki znanych powiedzeń i przysłów.
O reklamie…
Co to jest reklama?
Reklama dźwignią handlu – tak brzmi znane wszystkim powiedzenie. Co ono dokładnie oznacza? Zaraz postaram się to państwu opowiedzieć na przykładzie reklam, które znamy z codziennego życia. Reklama to przedstawienie produktu, które musi być dość zwięzłe i skupione na temacie tak, by zachęcić klienta do jego zakupienia. Oczywiście, produkt nie musi być rzeczowy, materialny. Produktem, który będziemy chcieli sprzedać może być także usługa, wycieczka zagraniczna, Internet czy sieć telefonii komórkowej. Dlatego też różne są reklamy. Reklama ma na celu wpłynięcie na klienta na tyle skutecznie, by będąc potem na zakupach sięgnął po produkt reklamowany, a nie po jego tańszy odpowiednik, nawet jeśli będzie on jakościowo lepszy i cenowo dużo atrakcyjniejszy. Reklama krótko mówiąc ma za zadanie wyprać nam mózg na tyle sprytnie, byśmy się nawet o tym nie zorientowali. Taki wpływ ma reklama. A chodzi tylko o to, by odnieść sukces reklamowy. Reklama stosowana jest już w absolutnie każdej dziedzinie życia.
Historia reklamy
Tak naprawdę, to nikt do końca nie wie, kiedy pojawiły się pierwsze reklamy. Na pewno w formie słownej musiały się pojawić automatycznie już z początkiem handlu – przecież kupcy od zawsze chcieli zachęcić swoich klientów do tego, żeby wybrali akurat ich produkt. Stosowali do tego na pewno różne zagrywki tylko po to, żeby móc dobrze i dogłębnie poznać, jaki wpływ na klienta ma ich reklama. Myślę, że po prostu z czasem wyklarowały się reakcje grupy docelowej, do której była skierowana reklama. I teraz już wiemy, jaka różnica powinna być między reklamą dla dzieci, które potem muszą przekonać do zakupu rodziców, a jak musi wyglądać reklama skierowana do rodziców przekonywująca ich o tym, żę ich produkt jest absolutnie niezbędny do szczęścia ich dzieci. To właśnie można nazwać strategią reklamową lub strategią reklamy. Reklamowanie produktu wcale nie jest proste, reklama potrafi stanowić sztukę samą w sobie. Reklama jest kunsztem, wysokich lotów publiczną manipulacją tłumu, która musi być subtelna.
Gdzie się reklamować?
Reklama w Internecie
Miejscem, w którym należy koniecznie umieścić swoją reklamę jest oczywiście Internet. Dzięki niemu trafimy do bardzo szerokiej rzeszy potencjalnych odbiorców naszego produktu czy też usługi. Internet daje nam bowiem bardzo wiele możliwości, a nasza reklama nie musi być tylko forma elektroniczną plakatu, ale może być też banerem przenoszącym klienta po kliknięciu w niego na stronę z opisem naszego produktu. Oczywiście, nasza reklama może być przygotowana w postaci krótkiej prezentacji czy filmiku przedstawiającego oferowany przez nas produkt. Reklama musi być także umieszczona na odpowiednich stronach – wybór ich nie jest tak łatwy, przecież Internet oferuje miliony różnych stron. Oczywiście, wszystko to zależy od rodzaju odbiorców, do których ma trafić nasza oferta, a także od zasobności naszego portfela, bowiem reklama w najpopularniejszych serwisach czy portalach. Niewątpliwie jednak reklama w Internecie jest skuteczna i korzystna – to także forma, która wciąż się rozwija i ewoluuje.
Formy reklamy
Istnieje wiele form reklamy – im bardziej kreatywna, nieznana, nawet kontrowersyjna, tym bardziej skuteczna. Porównując różne formy reklamy najpopularniejszymi są reklamy w postaci ulotek, a także reklamy telewizyjne i internetowe. Pierwsze należą do najtańszych, drugie do najdroższych. Które z nich są skuteczniejsze? Zależy jakie efekty chcemy osiągnąć, ale zdecydowanie te drugie. Dzięki nim dany produkt czy usługa pozostają w naszej pamięci na dłużej a nawet zapisują się jako swojego rodzaju marka. W zależności także od częstotliwości, w której słyszymy o danym produkcie/usłudze. Wypromowanie produktu na szerszą skalę najlepiej powierzyć profesjonalistom z agencji reklamowej lub stworzyć w firmie dział marketingu. Żadna poważna firma, która myśli o dalekosiężnych planach nie funkcjonuje już bez działu marketingu. Warto zatem zainwestować w odpowiednią formę reklamy, by wypromować produkt, który ma stać się uwielbiany prze kilkanaście milionów osób i przynosić naszej firmie znaczące zyski.
Jak się reklamować?
Reklama ustna
Najbardziej skuteczne przekonania nas do produktu następuje w momencie, gdy dowiemy się o nim od kogoś zaufanego, np. od znajomych – jednym słowem od kogoś kto już dany produkt wypróbował, sprawdził i może go polecić. Jest to tzw. Marketing szeptany. Formę tę stosuje wiele agencji reklamowych, szczególnie tych dużych, które mogą sobie pozwolić na wydatki z nim związane. Tej formie reklamy najbardziej ufamy dlatego jest ona tak skuteczna i przynosi największe efekty. Ciężko jednak przeprowadzić taką akcję reklamową na większą skalę. Marketing szeptany jest dobry np. przy organizowaniu określonego wydarzenia, które powinno przyciągnąć odpowiednią liczbę osób. Reklamą ustną jest jakby nie patrzeć także reklama radiowa, ale nie jest to forma marketingu szeptanego. Ta forma reklamy jest dobra jeśli chcemy dotrzeć do określonego grona odbiorców, szczególnie z wybranego regionu. Jej skuteczność zależy również od funkcjonowania i popularności radia wśród odbiorców
Reklama telewizyjna
Reklama telewizyjna jest jedną z najskuteczniejszych form reklamy, bowiem trafia do dużej rzeszy odbiorców. Reklamami w telewizji jesteśmy bombardowani w zasadzie od razu po włączeniu telewizora. Najwięcej reklam można obejrzeć w telewizjach komercyjnych, typu Polsat czy TVN. Na tych stacjach nawet filmy są przerywane reklamami. Przedsiębiorstwa płacą duże pieniądze za reklamy, które są emitowane w momentach największej oglądalności. Coraz częściej też mamy ukrytą reklamę w serialach, czego zwykle nawet nie jesteśmy świadomi. Coraz częściej zdarzają się sceny w serialach, które skupiają się na konkretnym produkcie. Dla przykładu była taka scena w serialu „Klan” – mała Kasia, córka Rysia i Grażynki, przyniosła Delicje i chciała je otworzyć przed obiadem, jednak jej mama powiedziała, aby potraktowała je jako deser. W ten sposób telewidz otrzymuje jasny komunikat – nie masz pomysłu na deser, kup Delicje, to łatwy i prosty sposób na smakowity deser i zadowolenie całej, rozkapryszonej rodziny.
Ulotki, plakaty
Ulotki
Ulotki czyli coś czego nie znoszą przechodnie. Ulotki są jedną z najpopularniejszych i najtańszych form reklamy. Stały się tak popularne, że aż męczące. W popularnych miejscach miasta np. przy uczelniach, na deptaku, przy przystankach autobusowych stoja plotkarze. Zwykle przechodnie omijają ich szerokim łukiem, przyspieszają kroku lub kręcą przecząco głowami. Zwykle wartościowe informacje giną wśród pliku ulotek. Jeśli zdecydujemy się już na tę formę reklamy, powinna się ona czymś wyróżniać. Przede wszystkim grafiką i treścią. Na ulotkach niedopuszczalne są jakiekolwiek błędy. To od razu zdyskwalifikowałoby naszą ulotkę. Warto też zaintrygować potencjonalnego klienta ciekawym sloganem czy ogólnym pomysłem, tak aby nasza oferta nie wylądowała od razu w koszu. Warto też porozmawiać z partnerami np. właścicielami sklepów o określonym profilu, gdzie moglibyśmy zostawiać swoje ulotki i trafić przez to do określonego grona potencjalnych klientów, którzy wg nas będą zainteresowani naszym produktem.
Plakaty
Plakaty są dość prostą formą reklamy. Ponieważ bardzo wiele firm korzysta właśnie z tej formy reklamy musimy zadbać o jej atrakcyjność. Chodzi tu przede wszystkim o atrakcyjność graficzną. Przygotowanie plakatu powinniśmy zlecić profesjonalnej agencji reklamowej lub dobremu grafikowi – on już zadba o to, by plakat wyglądał odpowiednio. Ciekawe połączenie kolorów, nowe wzory, kształty, nowoczesne grafiki, intrygujący tekst – to wszystko przyciąga uwagę przechodniów. Drukarnie prześcigają się w ofertach. Ważny jest także wybór odpowiedniego miejsca, w którym plakat zawiśnie. Z jednej strony plakat powinien wisieć w miejscu uczęszczanym, a jednocześnie dozwolonym i nie obwieszonym przez inne plakaty, bo może zginąć w ich tłumie. Miejsce musi też być odpowiednio wyeksponowane i dobrze oświetlone. Istnieją też różne formaty plakatów i różne sposoby ich wydruku. Zatem nie będzie problemu w wyborze odpowiedniej techniki wykonania tej formy reklamy.
Marketing i dźwignia handlowa
Marketing
Wyobraźmy sobie pewną sytuację. Jesteśmy szefami pewnego przedsiębiorstwa i wypuszczamy na rynek nowy, ciekawy produkt. Chcemy do sprzedać, ale jak? Nasi klienci muszą przede wszystkim dowiedzieć się o tym, że na rynku zaistniał nowy produkt. Jak do tego doprowadzić? Oczywiście musi paść tu jedno słowo – reklama. Bez odpowiedniej reklamy nie uda się nam wypromować naszego produktu i sprzedać ilości, która zwróci nam włożony w biznes pieniądze i coś zarobić. Możemy wykupić reklamę w telewizji, prasie, radio, Internecie. Można powiesić plakaty, rozdać ulotki. We współczesnym świecie jesteśmy dosłownie bombardowani reklamami z różnych środków masowego przekazu. W tym gąszczu informacji czasem ciężko wydobyć poszukiwane przez nas informacje. Dlatego reklamą trzeba umieć odpowiednio zarządzać i wybierać te sposoby, które będą pasowały do charakteru produktu i całej kampanii promocyjnej. Bo o ile reklama może nam pomóc, o tyle może nam również zaszkodzić i wpłyną niekorzystnie na odbiór produktu.
Dźwignia handlu
Popularny slogan głosi „Reklama dźwignią handlu”. Jest to całkowita prawda. Bez reklamy nawet największej i najlepiej zarządzanej firmie nie uda się sprzedać żadnego produktu. Reklama współpracuje z handlem i jest gałęzią nieodłączną. Handel bez reklamy nie istnieje, a raczej istnieje, ale nie na dużą skalę. Nawet na małych bazarkach rozwija się reklama. Ktoś się zdziwi: jak to? No tak, inaczej nie można nazwać kobiet i mężczyzn nawołujących: „Świeża wołowinka/wieprzowinka, wiejska kurka, piękne grzyby, dorodne truskawki i jabłka!!!” albo „Kupi Pani dwa banany, będzie rady ukochany!”. I jeżeli chcemy uciułać kilka groszy, to taka reklama wystarczy. Ale jeśli chcemy większych pieniędzy, rozwoju biznesu to takie rozwiązania nie są korzystne i nie prowadzą do prawdziwego handlu. Reklama nakręca sprzedaż – wie o tym każdy marketingowiec, ba, wie o tym każdy przedsiębiorca! Zatem warto dopasować formę reklamy do przygotowanego produktu czy usługi. Cała kampania musi być spójna – wówczas będzie autentyczna.